お知らせ

『ネット炎上サバイバルガイド』を刊行しました
株式会社MiTERUは、おおつねまさふみ著『ネット炎上サバイバルガイド 「本能」を上書きし、SNSの荒波を生き抜く』を刊行しました。
Kindle版とペーパーバック版をAmazonで販売しています。
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善良な人も炎上に加わってしまう
ネット炎上は、一部の悪意ある人だけが起こすものではありません。
誰かを助けたい、間違いを正したいという気持ちも、SNSでは攻撃や過剰な拡散につながることがあります。 小さな集団で暮らしてきた人間の本能と、数千万人が同時につながるSNSの環境がかみ合わないためです。
本書は、1985年のパソコン通信時代からネット上の事件や揉め事を観察してきた著者が、炎上に巻き込まれる側と加担する側、そして意図的に炎上を仕掛ける側の心理と行動を整理したガイドです。
過去の炎上事例を紹介して終わるのではなく、認知バイアスを手がかりに、なぜ人がその行動を選んでしまうのかを説明します。
炎上の仕組みを6部16セクションで解説
本書は、次の流れでネット炎上の仕組みと対策を解説します。
- 人間の脳とSNSの規模が合わない理由
- 誰もが突然「公人」のように注目されるネット社会の構造
- 損失回避や現状維持など、炎上時の判断を誤らせる認知バイアス
- 正義感が攻撃へ変わる過程と、タイムラインを世論だと思う錯覚
- 釣りアカウントや炎上ビジネスが感情と拡散を利用する手口
- 炎上に直面したとき、投稿するとき、情報を拡散するときの実践的なチェック項目
炎上を完全に避ける方法を示す本ではありません。 感情が大きく動いたときに一度立ち止まり、状況に応じた行動を選ぶための判断材料をまとめています。
このような方におすすめします
- SNSで情報を発信している方
- 企業や団体のSNS、広報、危機管理を担当している方
- 炎上への対応や謝罪の判断に迷った経験がある方
- ネット上の批判や対立に疲れている方
- 釣り投稿や炎上商法に巻き込まれたくない方
自分は炎上と無縁だと思っている方にも読んでいただきたい一冊です。 善意や正義感が強いときほど、自分の行動を疑うきっかけが必要になるからです。
書籍情報
- 書名:『ネット炎上サバイバルガイド 「本能」を上書きし、SNSの荒波を生き抜く』
- 著者:おおつねまさふみ
- 発行:株式会社MiTERU
- Kindle版:580円
- ペーパーバック版:1,500円(税別)
- 販売:Amazon.co.jp
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炎上対策についてのご相談
MiTERUでは、ネット上の反応と文脈を調査し、企業や団体のSNS発信、リリース、炎上時の対応方針について助言しています。
研修、講演、取材や炎上対策については、お問い合わせフォームからご相談ください。
